Yolo Group（旧・Coingaming Group）は、ゲーミング、フィンテック、ブロックチェーンといった最先端分野において、さらなるイノベーションを追求しております。Yolo Groupにとって、クライアントは世界の中心的存在です。楽しく、迅速で、そして公平な品質とサービスを、全世界の数百万ものユーザーに提供しています。総勢700名を超えるメンバーによって構成されるYolo Groupの企業理念は、“to the moon” の合言葉のもと、全ての成功への熱意によって形成されております。好奇心、創造力、そしてイノベーションに対する情熱がある方、Japanese CRM Managerにご応募お待ちしております。

As a CRM Manager, you will own and deliver data-driven CRM campaigns for the Japanese market. You will be happy working autonomously with responsibility for delivering projects as well as working as part of a team, handling stressful situations and working to tight deadlines. You’ll be enthusiastic and passionate about your role and have a clear understanding of how it contributes to the overall success of the company. We expect the manager to have local knowledge within the sectors and to be able to plan and implement a strategy to achieve our goals. You will have hands-on experience of planning, building and optimising CRM campaigns, as well as exceptional knowledge of creating and delivering CRM strategies. Our mission is to take our brands in Japan to the moon and we see you as the pilot of that journey!

✍️ Overview of your job responsibilities

• You are accountable for planning, testing, and optimising communication funnels across multiple channels, and deliver data-driven CRM campaigns for the target audience for multiple brands.
• You are able to collaborate with other departments to integrate CRM into the brands’ overall marketing activities.
• Collaborate with B2B partners to integrate CRM into our marketing activities effectively to increase performance. 
• Be an expert at all CRM related tools used across the company.
• You will ensure effective, consistent delivery of customer lifecycle and reactivation communications across all channels; email, website, push notifications, etc.
• Ability to manage quality control, content, design and brand in CRM campaigns and hands-on experience using CRM tools.
• Ability to create segmented, sophisticated messaging strategies and personalised offers for customers of both the casino product and sports product.
• Have an understanding of our competitors’s CRM activity to ensure our content and promotions remain competitive.

✔️ What we expect from you

• 3+ years of experience with CRM Management
• Excellent verbal and written Business Level Japanese and English
• Hands-on experience of managing the creation and delivery of effective CRM campaigns across multiple channels
• Experience of creating, executing and analysing conversion rates, life cycle funnels, and campaign success
• Experience of CRM reporting and analytics, in order to obtain actionable insights to inform CRM strategy and optimisation.
• Team-player mentality and can collaborate with cross-functional teams to develop new initiatives and improve existing programs
• Independence - you have excellent time and task management abilities and can complete your tasks with speed and accuracy without constant supervision
• Experience in the iGaming sector is a plus

🚀 Yoloグループとは？

• エストニアで高水準の給料保証
• 毎年28日の有給休暇と傷病休暇3日制（給料保証）
• 充実した移住サポート（飛行機代など）✈️
• 仕事のサポート、働き易い職場環境完備
• ワークライフバランスを尊重

Feedback on the Yolo Group from existing employees (possibility to make contact upon request!):

Yolo Group に1年間勤務しています。 Coingamingで働く仲間は、気さくで、毎日とても楽しく働けます！ 時には、励まし合ってお互いを高めあったり、時には、ふざけあったりと、毎日が笑顔になれる職場です。 何か新しいことに挑戦したい、もっと自分を切磋琢磨したい！という方は是非ご応募ください！
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エストニア で会いましょう！ ...私がコインゲーミングの一員になり１年と数ヶ月が経ちました。入社したきっかけは、個人でビットコインやイーサリアムなどを売買しており元々仮想通貨に興味があったからです。また、これを機会として次世代の金融システムに携わりたく思い入社を決意しました。 エストニアでの日常はとても快適で、広く綺麗なアパートの家賃は安く、物価も安価でとても楽しく生活できます。 社内には仕事仲間の日本人エージェントがいるため、困った時にはいつでも相談でき、とても安心できるのもコインゲーミングの魅力の一つだと思います。

If you feel excited, but would like to hear more, don't hesitate to apply, and we will sort everything out as we go!